يتناول هذا الجزء ملخص البحث من حيث مشكلة البحث وخطة دراستها ، والنتائج التى تم التوصل إليها ، ثم توصيات ومقترحات البحث ، وذلك على النحو التالى :

أولاً : مشكلة البحث وخطة دراستها :

  • مشكلة البحث :

تُعد قضية تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها توظيفا عملياً في التعليم إحدى التحديات الحقيقية التى يواجهها تعليم وتعلم العلوم التجارية ، فالوظيفية طريق لا غنى عنه لكى تصبح دراسة المواد التجارية خبرة مفيدة ذات معنى ومغزى للفرد المتعلم ، كما أن العلوم التجارية لن تحظى بمكانة مهمة بين خريطة المناهج الدراسية ما لم تُقدم بصورة وظيفية مفيدة للطلاب وللمجتمع ، فالمجتمعات المعاصرة تشكو من سوء مخرجات التعليم، وأصحاب العمل يطالبون بتعليم أكثر نفعاً ، وتحت وطأة هذه الظروف ينبغى أن يهتم المربون التجاريين بالتطبيقات العملية ، وأن يُنمو لدى طلابهم إطاراً واسعاً من المهارات الضرورية التى تعينهم على التعلم فى عصر المعلومات ، وتعينهم أيضاً على دراسة وفهم المشكلات الحقيقية فى مجتمعاتهم وفى العالم من حولهم بصورة موضوعية .

كما أصبح التعلم القائم على اكتساب المهارات التكنولوجية  أحد المداخل المهمة لتحقيق وظيفية التعليم بصفة عامة ، والتعليم التجاري بصفة خاصة ، ووسيلة لانتقال أثر التعلم إلى مستوى التطبيق فى الحياة اليومية والعملية للمتعلم .

وتُعد مهارات توظيف تكنولوجيا المعلومات  في العلوم التجارية من المهارات المهمة والضرورية للفرد المتعلم فى عصر المعلومات والثورة التكنولوجية ، حيث أنها تساعده على تطبيق ما يتعلمه فى مراحله التعليمية فى ممارسة حياته اليومية والعملية ، كما تساعده فى التكيف وظروفه البيئية ، وتمكنه أيضاً من إيجاد حلول مناسبة للمشكلات الشخصية والاجتماعية التى تواجهه .

كما أن مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات لها دوراً فعّالاً فى مساعدة المعلمين على بذل قصارى جهدهم لجعل عملية التعلم ذات فائدة كبيرة ومرتبطة بالمواقف الحياتية ، وإتقان المعلمين لهذه المهارات يؤدى إلى سهولة تدريب طلابهم عليها ، كما أن إلمام المعلم بهذه المهارات يساعده على نقل أثر التعلم المعرفى فى المجالات التجارية  إلى واقع الحياة العملية واليومية من حوله . حيث يتمكن المعلم من خلالها من تطبيق المفاهيم والمهارات التجارية  المرتبطة بحياته اليومية من ناحية ، والتوصل إلى حلول مناسبة لما يواجهه من مشكلات من ناحية أخرى ، وأصبحت هذه المهارات ضرورة لا غنى عنها لإعداد المواطن المستنير القادر على المشاركة الفعّالة فى قضايا مجتمعه .

وبما أن المعلم هو العنصر الفعّال فى العملية التعليمية ، والذى يُنظم ويُنفذ الخبرات التعليمية والأهداف المرجوة ، ونجاحه فى ذلك يتوقف إلى حد كبير على نوع الإعداد الذى يتلقاه فى كليات التربية ، لذلك كان لزاماً على واضعى برامج إعداده ضرورة الاهتمام باكتسابه مهارات تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها بما تؤهله للقيام بعمله ، لكى يستطيع مواجهة مشكلاته ومشكلات مجتمعه ، ومن ثَمّ نقل هذه المهارات إلى طلابهم وتدريبهم على ممارستها .

وعلى الرغم من ذلك مازال معلمو العلوم التجارية  يركزون على تزويد المتعلم بكم هائل من المعلومات والحقائق والمفاهيم الموضوعة بين طيات الكتاب المدرسى ، كما لو كان هو الهدف الوحيد لتدريس المواد التجارية ، دون الاهتمام الكافى بالمهارات التى تؤهل المتعلمين للتوافق مع التغيرات والتطورات المعاصرة ، وترتب على ذلك عدم شعورهم بقيمة تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها  في حل المشكلات التى تواجههم فى حياتهم المستقبلية .

وقد أظهرت نتائج مجموعة من البحوث والدراسات أن هناك ضعفاً ملحـوظاً فى مستوى أداء المتعلمين لمهارات تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها، وقد أرجعت هذا الضعف إلى عدد من العوامل ، أهمها ضعف مستوى معلمى العلوم التجارية  أنفسهم في أدائهم لهذه المهارات ، وعدم إدراكهم ووعيهم للجانب المعرفى المُّكون لها ، ودعت إلى الاهتمام بتنمية هذه المهارات ، وضرورة تضمينها فى برامج إعداد المعلمين . و أكدت نتائج مجموعة أخرى من البحوث والدراسات على أن هناك ضعفاً ملحوظاً فى مستوى معلمى العلوم التجارية  في أدائهم لمهارات تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها  ، وأرجعت هذا الضعف إلى قصور برامج إعداد وتدريب هؤلاء المعلمين ، حيث أنها لا تركز على المهارات الوظيفية فى العلوم التجارية  ، ولا تعطى لها الاهتمام الكافى الذى يضمن تنميتها لديهم .  

كما لاحظ الباحث من خلال إشرافه على طلاب التربية العملية ، ومن خلال التطبيق العملى لمادة طرق تدريس العلوم التجارية بالكلية ، أن هناك ضعفاً ملحوظاً فى درجة تمكن طلاب الفرقة الرابعة شعبة العلوم التجارية بكلية التربية بسوهاج من أداء مهارات تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها في العلوم التجارية ، علاوة على عدم اكتسابهم للمستويات المعرفية المكونة لهذه المهارات ، بالإضافة إلى أن هناك شعوراً عاماً لدى  المشرفين على التربية العملية بعدم الرضا عن مستويات الطلاب المعلمين فى أدائهم لتلك المهارات . 

لذا ، يحاول البحث الحالى معالجة القصور فى هذه الجوانب من خلال إعداد برنامج قائم على التعلم الذاتى  باستخدام الانترنت، يهدف إلى تنمية بعض مهارات تكنولوجيا المعلومات  لدى الطلاب المعلمين شعبة العلوم التجارية بكلية التربية .

أسئلة البحث :

يجيب البحث الحالي عن السؤال الرئيس التالى :

"ما فاعلية برنامج مقترح في تكنولوجيا المعلومات قائم على التعلم الذاتي باستخدام الانترنت  في التحصيل المعرفي وتنمية المهارات التكنولوجية والوعي بها لدى طلاب الشعبة التجارية بكلية التربية بسوهاج ؟" .

وتمثلت الإجابة عن هذا السؤال فى الإجابة عن الأسئلة الفرعية التالية :

  • ما مهارات تكنولوجيا المعلومات الواجب توافرها لدى الطلاب المعلمين شعبة العلوم التجارية بكلية التربية بسوهاج؟
  • ما فاعلية البرنامج المقترح القائم على التعلم الذاتي باستخدام الانترنت في  التحصيل المعرفي لدى الطلاب المعلمين شعبة التعليم التجاري بكلية التربية ؟
  • ما فاعلية البرنامج المقترح القائم على التعلم الذاتي باستخدام الانترنت على  أداء الطلاب المعلمين شعبة التعليم التجاري لمهارات تكنولوجيا المعلومات اللازمة لاحتياجاتهم الفعلية ؟
  • ما فاعلية البرنامج المقترح القائم على التعلم الذاتي باستخدام الانترنت على تنمية الوعي بتكنولوجيا المعلومات لدى الطلاب المعلمين شعبة التعليم التجاري بكلية التربية ؟

فروض البحث :

يختبر البحث الحالي مدى صحة الفروض التالية :

  • لا يوجد فرق دال إحصائيا بين متوسطي درجات الطلاب المعلمين عينة الدراسة قبل دراسة البرنامج المقترح وبعده في اختبار التحصيل المعرفي لصالح التطبيق البعدى.
  • لا يوجد فرق دال إحصائيا بين متوسطي درجات الطلاب المعلمين عينة الدراسة قبل دراسة البرنامج المقترح وبعده في أدائهم لمهارات تكنولوجيا المعلومات اللازمة لاحتياجاتهم الفعلية لصالح التطبيق البعدى.
  • لا يوجد فرق دال إحصائيا بين متوسطي درجات الطلاب المعلمين عينة الدراسة قبل دراسة البرنامج المقترح وبعده في تنمية الوعي بتكنولوجيا المعلومات لصالح التطبيق البعدى.

أهداف  البحث :

هدف البحث الحالى إلى :
  • إعداد قائمة في مهارات تكنولوجيا المعلومات لمساعدة الطلاب المعلمين في توظيفها وفقا لاحتاجتهم الفعلية.
  • إعداد برنامج مقترح في تكنولوجيا المعلومات قائم على التعلم الذاتي باستخدام الانترنت وقياس أثره على التحصيل المعرفي ومهارات تكنولوجيا المعلومات والوعي بها لدى طلاب لشعبة التجارية بكلية التربية بسوهاج.

حدود البحث :

التزم البحث الحالى بالحدود التالية :

  • طلاب الفرقة الرابعة شعبة التعليم التجاري بكلية التربية بسوهاج ، وذلك للأسباب الآتية:
  • كلية التربية بسوهاج مقر عمل الباحث مما يسهل من إجراء تجربة الدراسة.
  • طلاب الفرقة الرابعة هم معلمو المستقبل ويجب تدريبهم على أداء المهارات الضرورية اللازمة لاحتياجاتهم الفعلية ، ومن ثم نقلها إلى طلابهم أثناء تدريس المقررات التجارية.
  • طلاب الفرقة الرابعة مارسوا التعليم الواقعي أكثر من طلاب الفرق الأدنى،ومن ثم ، يمكنهم من توظيف مهارات تكنولوجيا المعلومات في العملية التدريسية بصورة أكثر تطبيقاً.
  • قياس المستوى التحصيلى المعرفي.
  • قياس مهارات تكنولوجيا المعلومات الضرورية وفقا لاحتياجات الطلاب الفعلية.
  • قياس الوعي بتكنولوجيا المعلومات لدى الطلاب عينة الدراسة.
  • توظيف خدمات الانترنت وهى :(World Wide Web) ،(Chat)،(E-mail).

مواد وأدوات البحث :

أعد الباحث المواد والأدوات التالية :

  • قائمة بهارات تكنولوجيا المعلومات اللازمة للطلاب المعلمين فى شعبة العلوم التجارية بكلية التربية.
  • برنامجاً مقترحاً يتضمن أربع مهارات وظيفية في تكنولوجيا المعلومات وهى (مهارة استخدام تكنولوجيا المعلومات في تصميم الدروس التجارية اليكترونياً – مهارة استخدام تكنولوجيا المعلومات في تصميم قواعد البيانات الطلابية  – مهارة استخدام تكنولوجيا المعلومات في التعامل مع الدوال والمعادلات الإحصائية - مهارة استخدام تكنولوجيا المعلومات في استخدام شبكة الإنترنت) فى صورة موقع الكتروني يقدم من خلال شبكة الانترنت .
  • اختبار تحصيلي معرفي يُصمم ضمن الموقع التعليمي .
  • مقياس مهارى ، لقياس مستوى أداء الطلاب المعلمين مجموعة البحث لمهارات البرنامج المقترحة .
  • مقياس الوعي التكنولوجي .

منهج البحث :

اقتضت طبيعة هذا البحث استخدام المنهج شبه التجريبى ذى المجموعة الواحدة والقياس القبلى البعدى لمتغيرات البحث ، حيث : تم دراسة أثر البرنامج المقترح في تكنولوجيا المعلومات على التحصيل المعرفي والمهارات التكنولوجية والوعي بها لدى طلاب الشعبة التجارية بكلية التربية بسوهاج للعام الجامعي 2008/2009م .

أهمية البحث :

ترجع أهمية هذا البحث إلى أنه : 

  • يُقدم قائمة بأهم المهارات في تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها في العلوم التجارية اللازمة للطلاب المعلمين فى شعبة العلوم التجارية بكلية التربية ، وتدريبهم على استخدامها وممارستها داخل الصف وخارجه ، حتى يتمكنوا من إتقانها من ناحية ، ونقلها إلى طلابهم من ناحية أخرى ، ومن ثَمّ تطوير تدريس العلوم التجارية .
  • يُقدم برنامجاً قائماً على التعلم الذاتي باستخدام الانترنت لتنمية مهارات استخدام وتوظيف تكنولوجيا المعلومات  في العلوم التجارية  لدى الطلاب المعلمين بكلية التربية ، يمكن أن يُفيد واضعي برامج إعداد معلمي العلوم التجارية .
  • قد يُسهم فى الكشف عن الوسائل الفعّالة لتنمية المهارات التكنولوجية الوظيفية في مجال تدريس المواد الدراسية المختلفة بصفة عامة ، وفى مجال تعليم وتعلم العلوم التجارية بصفة خاصة .
  • يُقدِم أدواتِ تقويمٍ تتمثل فى : اختبار تحصيل اليكتروني – مقياس مهارى اليكتروني – مقياس الوعي التكنولوجي الالكتروني ، يمكن الإفادة منها فى تقويم جوانب تعليم وتعلم معلمي المواد التجارية.

خطوات البحث : 

للإجابة عن أسئلة البحث ولاختبار صحة فروضه تم اتباع الخطوات الآتية :

1- تحديد مهارات تكنولوجيا المعلومات الضرورية اللازمة لاحتياجات  للطلاب المعلمين شعبة التعليم التجاري وذلك من خلال:

  • دراسة تحليلية لنتائج البحوث والدراسات السابقة.
  • استطلاع أراء أعضاء هيئة التدريس بكليات التربية شعبة العلوم التجارية للتعرف على مهارات تكنولوجيا المعلومات الضرورية لاحتياجات الطلاب المعلمين وفقا لاحتياجاتهم التخصصية والمهنية.
  • استطلاع أراء معلمي وموجهي الحاسب الآلى بمدارس التعليم الثانوي التجاري للتعرف على مهارات تكنولوجيا المعلومات اللازمة لهم.
  • استطلاع أراء الطلاب المعلمين بكلية التربية حول مهارات تكنولوجيا المعلومات الضرورية لهم وفقا لاحتياجاتهم الضرورية.

هـ- تحليل محتويات مقررات الحاسب الآلى بالتعليم التجاري.

و - إعداد قائمة بمهارات تكنولوجيا المعلومات الضرورية وفقا لاحتياجات الطلاب وعرضها على مجموعة من المحكمين لتحديد المهارات التي يجب أن يتمكن منها الطلاب المعلمين شعبة التعليم التجاري قبل تخرجهم.

2- إعداد البرنامج بإتباع الخطوات التالية:

  • تحديد الأهداف العامة والأهداف الخاصة للبرنامج المقترح في الحاسب الآلى في ضوء احتياجات الطلاب الفعلية.
  • تنظيم محتوى البرنامج إلى موضوعات مترابطة كل موضوع يتضمن مجموعة من مهارات تكنولوجيا المعلومات لا ينتقل المتعلم من موضوع إلى أخر إلا إذا أتقن هذا الموضوع .
  • تحديد الوسائل والأنشطة التعليمية لموضوعات البرنامج.
  • تحديد أساليب التقويم والتغذية الراجعة المناسبة لموضوعات البرنامج.

هـ - إنشاء موقع تعليمي عبر الإنترنت تشرح موضوعات البرنامج شرحا وافيا ليتيح للطلاب اكتساب موضوعات البرنامج بسهولة ويسر.

  • عرض البرنامج المقترح على السادة المحكمين ، وإجراء التعديلات المطلوبة.

3- إعداد أدوات البحث وتشمل:

  • اختبار تحصيلي لقياس الجوانب المعرفية.
  • مقياس مهارى للأداء وتم إعداده ضمن الموقع التعليمي.
  • مقياس الوعي نحو تكنولوجيا المعلومات.
  • عرض أدوات الدراسة على بعض السادة المحكمين ، وإجراء التعديلات التي تشير إليها لجنة التحكيم.

4- تطبيق الاختبار التحصيلى والمقياس المهارى ومقياس الوعي التكنولوجي تطبيقا قبليا على مجموعة الدراسة.

5- تطبيق البرنامج على مجموعة الدراسة.

6- تطبيق الاختبار التحصيلى والاختبار الأدائي ومقياس الوعي التكنولوجي تطبيقا بعدياً على مجموعة الدراسة.

7- معالجة النتائج إحصائيا، وتحليلها وتفسيرها.

8- تقديم بعض التوصيات والمقترحات في ضوء ما أسفرت عنه نتائج الدراسة.

ثانياً : نتائج البحث :

1- نتائج الاختبار التحصيلى :

يوجد فرق دال إحصائياً عند مستوى (0.01) بين متوسطى درجات الطلاب المعلمين مجموعة البحث فى تحصيلهم قبل دراسة البرنامج المقترح وبعد دراسته ، لصالح التطبيق البعدى ، كما أشارت النتائج إلى فاعلية البرنامج المقترح فى زيادة حصيلتهم المعرفية من المهارات التكنولوجية.

2- نتائج المقياس المهارى :

يوجد فرق دال إحصائياً عند مستوى (0.01) بين متوسطى درجات الطلاب المعلمين مجموعة البحث فى أدائهم لمهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات في التطبيق الوظيفي قبل دراسة البرنامج المقترح وبعد دراسته ، لصالح التطبيق البعدى ، كما أشارت النتائج إلى فاعلية البرنامج المقترح فى تنمية مهارات تكنولوجيا المعلومات لديهم .    

3- نتائج مقياس الوعي التكنولوجي :

يوجد فرق دال إحصائياً عند مستوى (0.01) بين متوسطى درجات الطلاب المعلمين مجموعة البحث فى الوعي بتكنولوجيا المعلومات  قبل دراسة البرنامج المقترح وبعد دراسته ، لصالح التطبيق البعدى ، كما أشارت النتائج إلى فاعلية البرنامج المقترح فى تنمية الوعي بتكنولوجيا المعلومات .

ثالثاً : توصيات البحث :

فى ضوء النتائج التى أسفر عنها البحث الحالى ، يمكن تقديم التوصيات الآتية :

  • فى مجال إعداد الطلاب المعلمين بشعبة العلوم التجارية بكليات التربية :

لما كان البحث الحالي قد قدم قائمة بالمهارات الوظيفية فى استخدام تكنولوجيا المعلومات في المواد التجارية للطلاب المعلمين شعبة العلوم التجارية بكليات التربية ، لذا ، يوصى بالآتي :

  • تضمين هذه المهارات في المقررات الدراسية التي يدرسها هؤلاء الطلاب المعلمين خلال سنوات تعليمهم الجامعي ، والنظر فيما يجب تعليمه منها في كل سنة دراسية .
  • أن يتبنى القائمون على إعداد مقررات وبرامج تدريب الطلاب المعلمين بشعبة العلوم التجارية بكليات التربية المدخل الوظيفي عند تحديدهم لأهداف ومحتوى مقررات العلوم التجارية التى يدرسها الطلاب المعلمون في مختلف السنوات الدراسية ، وأن يكون المعيار الحقيقي لاختيار المحتوى هو مدى فائدته الحالية والمستقبلية في حياة الطلاب المعلمين ، وفى ضوء ذلك ينبغي أن تحظى المهارات الوظيفية في المواد التجارية بنصيب واضح في المقررات التي يدرسها هؤلاء الطلاب المعلمون .
  • تدريب الطلاب المعلمين بشعبة العلوم التجارية بكليات التربية على استخدام أسلوب التعلم الذاتي القائم على استخدام الانترنت مع طلابهم في مدارس التربية العملية ، وتدريبهم على كيفية التعلم بأنفسهم وبصورة وظيفية تستهدف تحقيق الفهم الجيد للمعلومات وتوظيفها في أغراض تخدم حياتهم اليومية والعملية .
  • ضرورة إقامة معمل خاص بتدريس المواد التجارية في كليات التربية لطلاب شعبة العلوم التجارية ، لمساعدتهم على التدريب على المهارات التجارية بصفة عامة والمهارات الوظيفية بصفة خاصة اللازمة لإعدادهم كمعلمين لهذه المادة .
  • توفير فرص حقيقية للطلاب المعلمين لممارسة المهارات الوظيفية في تدريس المواد التجارية ، وذلك من خلال الدراسات الميدانية ، أو بابتكار مواقف تحاكى الواقع بأقرب صورة ممكنة .
  • إتاحة الفرصة للطلاب المعلمين لممارسة مهارات استخدام شبكة الإنترنت والتدريب عليها في معامل الإنترنت الموجودة في كليات التربية ، والعمل على إتقانهم لها ، حتى يتمكنوا من متابعة كل جديد في مجال أساليب وطرق تدريس المواد التجارية ، ويستطيعوا نقلها إلى تلاميذهم فيما بعد .
  • في مجال إعداد وتدريب معلمي العلوم التجارية :

نظراً لأن نتائج البحث الحالي قد أثبتت فاعلية استخدام أسلوب التعلم الذاتي القائم على استخدام الانترنت في تنمية مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات وتوظيفها في المواد التجارية ، لذلك ، يوصى بالآتي:

  • إعادة النظر في البرامج التدريبية المقدمة لمعلمي العلوم التجارية على أساس بحوث ودراسات علمية ، وخاصة تلك البحوث والدراسات التي اهتمت بالمهارات التكنولوجية بصفة عامة والمهارات الوظيفية بصفة خاصة ، وذلك لتضمين هذه المهارات في برامج تدريبهم ، لمساعدتهم على مسايرة التطور في العملية التعليمية .
  • إعداد برامج تدريبية لمعلمي العلوم التجارية لتدريبهم على المهارات الوظيفية في تدريس المواد التجارية التي تضمنتها قائمة المهارات التكنولوجية التي تم التوصل إليها في البحث الحالي ، ومساعدتهم على إتقانها ، ومن ثَمّ ، تدريب تلاميذهم عليها .
  • تزويد معلمي العلوم التجارية بكل ما هو جديد وحديث في مجال المهارات الوظيفية وكيفية تدريسها ، وذلك عن طريق عقد دورات تدريبية لهم في كليات التربية بصفة دورية .
  • إعداد أدلة لمعلمي العلوم التجارية تتناول أساليب وطرق التدريس التي تسهم في تنمية المهارات الوظيفية في تدريس المواد التجارية لدى تلاميذهم .

رابعاً : بحوث مقترحة :

شعر الباحث أثناء إجراء هذا البحث ببعض المشكلات ذات الصلة بموضوع البحث ، والتي يعد بحثها والتصدي لها إضافة جديدة في تطوير تعليم وتعلم المواد التجارية ، والتي تحتاج إلى توجيه الباحثين والدارسين نحوها ، ومنها ما يلي :

  • تقويم مستويات أداء معلمي العوم التجارية أثناء الخدمة لبعض المهارات الوظيفية .
  • فاعلية برنامج تدريبي لتنمية بعض المهارات الوظيفية في المواد التجارية لدى معلمي العلوم التجارية أثناء الخدمة .
  • فاعلية برنامج مقترح قائم على التعلم الذاتي لتنمية بعض المهارات الوظيفية في المواد التجارية لدى طلاب التعليم الثانوي التجاري. .
  • وحدة تعليمية مقترحة لتنمية بعض المهارات الوظيفية في المواد التجارية المدارس الثانوية التجارية الفندقية.
  • تطوير المقررات التجارية التي يدرسها طلاب كليات التربية بشعبة العلوم التجارية في ضوء المهارات الوظيفية .
  • المهارات الوظيفية المتضمنة في كتب المواد التجارية بالمرحلة الثانوية التجارية ومدى ممارسة المعلمين لها داخل غرفة الصف .
  • استخدام المدخل الوظيفي في تدريس المواد التجارية وأثره على تنمية المهارات الوظيفية في العلوم التجارية لدى طلاب المرحلة الثانوية التجارية واتجاهاتهم نحوها .
  • فاعلية برنامج مقترح فى تدريس المواد التجارية باستخدام التعلم الالكتروني وأثره على التحصيل وتنمية المهارات الوظيفية لدى معلمي العلوم التجارية.