مؤشرات تقييم الأداء بجامعة أم القرى في ضوء منهجية بطاقة الأداء المتوازن

إعداد 

 باحثة دكتوراه / منال بنت عبدالرحمن بن محمد سفر 

إشراف أ.د / محمد الأصمعي محروس