عنوان الرسالة:"واقع تطبيق معايير الجودة الشاملة في التعليم بالمدارس المتوسطة بدولة الكويت: دراسة ميدانية "
وقد ضم تقرير الدراسة ستة فصول علي النحو التالي:
الفصل الأول: " الإطار العام للبحث "
ويتناول هذا الفصل: مقدمة، مشكلة البحث، أهمية البحث، أهداف البحث، حدود البحث، منهج البحث، مجتمع البحث والعينة، أدوات البحث، مصطلحات البحث، الدراسات السابقة، خطوات السير في البحث.
الفصل الثاني: "الجودة الشاملة في التعليم بالمدارس المتوسطة بالكويت: المفهوم - الأهمية - المجالات"
ويتناول هذا الفصل المحاور التالية: تمهيد، التعليم المتوسط بدولة الكويت، المشكلات التعليمية بالمدارس المتوسطة بدولة الكويت التي تحتاج إلي جودة التعليم، نشأة وظهور الجودة الشاملة في التعليم، مفهوم الجودة الشاملة في التعليم، خصائص وعناصر الجودة الشاملة في التعليم، أسباب تطبيق الجودة الشاملة في التعليم، أهمية تطبيق الجودة الشاملة في التعليم بالكويت، أهداف الجودة الشاملة، مبادئ الجودة الشاملة في التعليم، مجالات إدارة الجودة الشاملة، متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم، مراحل تطبيق الجودة الشاملة في التعليم، مزايا وفوائد تطبيق الجودة الشاملة في التعليم، العقبات والأخطاء الشائعة عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم.
الفصل الثالث: "نماذج ومعايير الجودة الشاملة في التعليم"
ويتناول هذا الفصل المحاور التالية: تمهيد، نماذج الجودة الشاملة في التعليم، معايير الجودة الشاملة في التعليم، أهمية تطبيق معايير الجودة الشاملة للتعليم بالكويت، تجارب بعض الدول في مجال الجودة الشاملة في التعليم، معوقات تطبيق الجودة الشاملة في التعليم.
الفصل الرابع: " الدراسة الميدانية"
ويتناول هذا الفصل المحاور التالية: تمهيد، أهداف الدراسة الميدانية، إجراءات بناء أدوات الدراسة، الاستبيان في صورته الأولية، صدق وثبات أداة الدراسة، الاستبيان في صورته النهائية، تطبيق الاستبيان، عينة الدراسة الميدانية وخصائصها، أساليب المعالجة الإحصائية، نتائج الدراسة الميدانية وتفسيرها.
الفصل الخامس: "التصور المقترح لتفعيل الجودة الشاملة في المدارس المتوسطة بدولة الكويت"
ويتناول هذا الفصل المحاور التالية: تمهيد، مبررات التصور المقترح، أهمية التصور المقترح، أهداف التصور المقترح وآليات تحقيقه، إستراتيجية تحقيق التصور المقترح، طرق تفعيل جودة التعليم بالمدارس المتوسطة بدولة الكويت، معوقات التصور المقترح وسبل مواجهتها.
واختتمت الباحثة دراستها بسرد مراجع الدراسة، ملاحق الدراسة، ملخص الدراسة باللغة العربية وملخص الدراسة باللغة الإنجليزية.