عنوان الرسالة: "إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتطوير الأداء المؤسسي بمدارس التعليم الفني في مصر " وقد تضمنت الرسالة ستة فصول علي النحو التالي: الفصل الأول: الإطار العام للدراسة: وقد تضمن هذا الفصل المحاور التالية: المُقدِّمة، مُشكلة الدراسة، أهمية الدراسة، أهداف الدراسة، حُدُود الدراسة، منهج الدراسة، أدوات الدراسة، مُصطلحات الدراسة، الدِّراسات السَّابقة، خُطُوات السير في الدراسة. الفصل الثاني: إدارة الجودة الشاملة ... إقراء المزيد